Hola! Aquí os dejo los items que el profesor nos ha dado en clase, según él hasta ahora ha dado una introducción de los conceptos generales de marketing y a partir de ahora se centrará en el marketing farmaceútico:
1. El mercado y su entorno.
2. Factores del entorno que influyen en la farmacia.
3. Cambios evolutivos en el proceso comercial:  en la distribución, en el cliente, en el producto, en las empresas...
4. Resistencia al cambio. Fases en el proceso de adaptación
5. Fases del proceso comercial (atraer-vender-satisfacer-fidelizar)
6. Fidelización del cliente.
7 Segmentación y "Targeting".
8. Conceptos generales: CRM, plan de marketing, elementos básicos del marketing.
9. Distribución. Canales de distribución.
10. El Producto: Cartera de productos, Tipos de productos, Diferenciación, La Marca.
11. Posicionamiento.
 12. Gestión Comercial.
                                                    ¡Qué nadie se agobie! Como dije antes es una introducción y fundamentalmente son conceptos básicos tipo definición. la mayoría de las cosas se pueden encontrar por internet, yo he consultado  por ejemplo: estoesmmarketing.com, pero hay donde elegir! Para los que tienen algo de tiempo en la biblioteca tambíén me iimagino habrá algún libro de marketing.

Muchas gracias por el temario ,una pregunta en que centros estas haciendo el tecnico ?

si tienes acceso a archivos subi hace poco unos apuntes que me pasaron de un ies de malaga si te sirven, algo es algo.
Son solo unos temas estoy a la espera de que la compi termine el año y me los pase todos.
Si no tienes acceso a archivos mandame tu mail y te lo mando.

Hola a todos!!
yo estudio un modulo de farmacia en leon y claro que no ay libro, nuestra profesora nos lo da todo por apuntes, si os interesa tengo todos los temas y resumens de ellos, como soy nueva aqui y no me dejan entrar a la seccion de archivos     bueno a lo que iba como no se como funciona esto, quien kiera que se ponga en contacto conmigo, me yamo alicia y mi correo es speta_aps@hotmail.com
tengo apuntes de casi todas las asignaturas menos de dispensacion de productos parafarmaceuticos si alguien pudiera ayudarme!!

un saludo

Anusca estas semanas me va a ser imposible mandarte nada, la semana santa en mi trabajo es matadora, ademas estoy empezando a pasar mas cosas al ordenador, si tienes un poco de paciencia te mandare todo lo que tengo, pero no te puedo decir pa cuando, en eñ primer huequito que tenga te prometo que te voy mandando cosas.